Política de envío
Envío
Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.Entrega
Je bestelling wordt in de meeste gevallen según DHL verzonden. Van je bestelling ontvang jeen Track & Trace code zodra het pakket verzonden wordt. En el caso de que haya una puerta de enlace directa entre uno y otros proveedores, es posible que no se escriba ningún código de seguimiento y seguimiento.Estado de tu pedido
Heb je een vraag over de status van je bestelling? Mail dan je naam en eventueel het bestelnummer naar información@whitecloudz.com. El número de bestelnummer es el vinden op de orderbevestiging die je por mail hebt ontvangen.Zodra je pakket voor de verzending wordt angemeld, wordt er un Track & Trace code aangemaakt welke wij je por correo enviado. Op de website van het vervoersbedrijf (enlace directo en el correo) kunt je het pakket dan volgen.
Mocht je niet thuis zijn zal de vervoerder het pakket bij de buren afleveren y dat niet mogelijk is op een nader moment nogmaals aanbieden. Als je niet thuis inclinó el momento de bezorging y wet pakket ook niet bij je buren kunnen afgeven, dan laten we een kaart achter in je brievenbus. Met de code op deze kaart kun je op de 'Joyas preciosas'página en el sitio web onze aangeven wanneer we weer bij je langs kunnen komen. Je kunt er ook voor kiezen om je pakket bij de buren te laten bezorgen of bij een DHL Parcelshop of DHL Parcelstation. Maak je geen keuze, dan wordt het pakket de volgende dag opnieuw aangeboden (tot maximaal 4 keer).